产业生态链的创新价值观

摘要:小米作为一家企业,带动、投资100多家生态链公司,通过这些生态链公司,我们带动了前端的制造业,和这些制造业一起做出了150多类的产品。生态链能做什么呢?传统大企业像一棵大树,它比较强,能扛风雨,但是有一天它会没落。小米希望生态链是一片竹林,它可以自我修复,生生不息。
 
    小米作为一家企业,带动、投资100多家生态链公司,通过这些生态链公司,我们带动了前端的制造业,和这些制造业一起做出了150多类的产品。我想从两个方面来分享小米产业生态链的创新价值观。
第一个方面,小米是用的一种互联网的模式做硬件,这些硬件做出来以后,投资生态链公司,像鲶鱼一样激活了整个产业链。
    这一点,我从三个方面来阐述。一是小米的发展模式。二是小米生态链是怎么起步和壮大的。三是小米在AIoT(人工智能和万物互联)方面的一些布局和发展。
    首先是小米的发展模式。围绕着用户的需求,小米第一代做了MIUI的系统。用户用了MIUI系统之后反馈,MIUI系统特别好用,怎么不做手机呢?所以我们就做手机。手机出来之后发现有个问题:如果通过渠道卖手机,渠道的加价通常在20%~60%不等,会导致我们的终端成本特别高,售价特别高。如果我们以用户为中心,这种附加价值其实用户根本没有享受到。为了去掉这些渠道的成本,小米网出现了,用小米网卖手机。大家可以看到,互联网、硬件、新零售像三粒种子一样,后来成长为三大模式体系。从MIUI,小米延伸到云服务、大数据,甚至到金融领域;从手机硬件,小米做了一些手机的延伸产品,如电子路由器,然后发展到生态链,再发展到现在的AI音箱。从小米网,小米发展了全网电商,做了全网电商以后又做了线下的旗舰店、授权店,成立了小米之家,另外还做了一个精选的线上电商平台,叫有品。三粒种子成长出来小米的一个模式。有人说小米特别复杂,很难读懂。其实从根源上来说,它的逻辑线条发展很明确。
    从三大块来看,硬件方面小米有手机、电视、生态链,云服务方面有MIUI,电商有小米商城、小米之家、有品商城。小米把这个组合叫铁人三项,就是互联网+硬件+新零售。
    其次,小米生态链是怎么发展起来的呢?小米有一个价值观叫“让每个人享受科技带来的美好生活”。小米生态链最初也是这样的。小米做了手机之后,用户就说,我有了手机,还要用耳机,还要用移动电源,还需要一些可穿戴的像手环等产品,为什么不做这些附件呢?小米还有一个朴素的想法,就是中国制造虽然很便宜,但是它的品质还没有一个好的形象。小米为什么不可以做得更好更便宜,性价比更高的产品呢?如果让每个人都享受到科技带来的美好生活,这绝对不是一家企业能做到的。如果我们找到100家公司一起来做,这个事情成功的可能性是不是就大了?怀着这个目标,小米成立了生态链,第一步目标是5年投资100家公司,这些公司和我们一起来做产品,以这个方式带动中国制造向更高质量发展,来成就我们的产品梦想。产品需要具备三个我们定义的特质,一定是高品质、高性价比、高颜值。如果只是便宜没有其他两项,就不可能感受到美好;如果只是高品质,价格很贵,一定不是每个人都买得起。这里就限定了小米的产品目标。
    2013年下半年有了这个想法,2016年时小米成立了米家的品牌来做小米的产品系列。2016年底小米就投资了100家公司。从2013年到2016年,小米投资的16家公司年收入已经过亿了。投资的很多公司,大多数是零起步的,有的公司投的时候可能只是一个人只是一个想法,还有的公司是负债的。这时候利用生态链的模式就可以打造一些比较强的企业,和小米一起做产品。2018年,已经有两家美股公司上市。
    生态链能做什么呢?传统大企业像一棵大树,它比较强,能扛风雨,但是有一天它会没落。小米希望生态链是一片竹林,它可以自我修复,生生不息。
    除了投资一些初创型企业,小米也和很多国际大企业合作,比如飞利浦、宝洁、双立人、宜家的智能照明等。
从产品逻辑上看,以用户为中心,小米做了MIUI,做了手机,并进行了第二圈产品开发,做了手机周边的产品,如扬声器、充电线等,看起来五花八门,但其实逻辑都是围绕手机周边。然后我们发现在生活中也是需要一些消费品的,所以做了第三圈的电子产品。
最后是AIoT。我们的AIoT产品在全球都有用户。甚至在茫茫的大洋深处也有我们产品的足迹,其实是很多米粉,包括其他的旅行者带过去的。
我们对以前的用户购买行为花了很多精力去做促销,你会发现,我们的购买行为不是结束而是开始,小米的产品到了用户的家里之后,就像一个促销员一样促使你不断地买,小米做的内部互联非常便捷,一键点击就互通互联。
    今天在这里讲小米的产业生态链的创新价值观,我有两点感触很深。一个是未来战略,我们也想知道国家大方向,想和专家共同探讨前沿趋势。另一个,我们想带动一些产业的发展,也特别期望得到专家们的指导,愿意和企业一起合作,做一个实践者。